Contrata Recepcionista para Pet-Shop.

O Brasil detém um dos maiores e mais fervorosos mercados Pet do planeta. Esta é uma indústria que não para de crescer, impulsionada pelo amor incondicional dos tutores que, cada vez mais, tratam seus animais de estimação como verdadeiros membros da família.

O Pet Shop moderno é a vanguarda desse mercado, tendo evoluído de um mero ponto de venda para um centro de serviços e cuidados de alta complexidade. Este estabelecimento é especializado na comercialização de alimentos premium, acessórios, brinquedos e artigos para Petlovers, além de ser o principal provedor de serviços de embelezamento, como banho, tosa e perfumaria, e em muitos casos, servindo como ponto de apoio para a saúde veterinária básica.

Expansão e Oportunidades: Carreira no Dinâmico Mercado Pet Brasileiro

A força desse crescimento reside na crescente humanização dos animais. Essa tendência exige um nível de profissionalismo e dedicação elevadíssimos em todas as funções. Embora o foco principal seja historicamente cães e gatos, o escopo de atuação de um Pet Shop moderno se expandiu para atender a uma variedade de espécies, incluindo pássaros, peixes ornamentais e até mesmo espécimes exóticos, como chinchilas, esquilos, furões, lagartos, cobras e tartarugas. Este cenário oferece oportunidades de emprego não apenas para veterinários e *groomers*, mas também para profissionais de suporte que garantam a excelência operacional e de atendimento.

Descrição Detalhada da Vaga: Auxiliar de Centro de Estética e Atendimento ao Cliente

A vaga em aberto é crucial para a satisfação do cliente e para o sucesso do setor de serviços, que é um dos mais rentáveis e vitais para o Pet Shop. O profissional contratado atuará como Auxiliar de Centro de Estética, com responsabilidades que abrangem a logística, o atendimento e a gestão da qualidade dos serviços de beleza animal. Este é um papel que exige organização, habilidades de comunicação e, acima de tudo, um profundo respeito e carinho pelos animais.

Nível, Área e Estrutura da Posição:

• Área e Especialização Profissional: Agricultura, Pecuária, Veterinária – Atendimento e Auxiliar de Estética Animal.
• Nível Hierárquico: Auxiliar (Posição de suporte com excelente potencial para desenvolvimento de habilidades específicas, como *Grooming* ou Atendimento Sênior).

Responsabilidades Chave e Garantia de Excelência no Serviço:

O Auxiliar de Estética será o principal ponto de contato entre o Pet Shop e o tutor, sendo o responsável direto pela gestão da experiência do cliente. As principais atividades, que exigem agilidade e atenção aos detalhes, incluem:

• Ser o responsável pela excelência no atendimento ao cliente do Centro de Estética, garantindo que todas as expectativas sejam superadas e que o animal seja tratado com o máximo de cuidado e carinho.
• Gerenciar o agendamento dos banhos, tosas e outros procedimentos de embelezamento, utilizando softwares específicos e organizando a agenda dos *groomers* e banhistas para maximizar a eficiência e garantir a pontualidade.
• Realizar o triage inicial do animal na chegada, verificando o estado da pelagem, a presença de pulgas ou carrapatos, e comunicando qualquer observação relevante aos profissionais de banho e tosa.
• Atuar ativamente na venda consultiva de produtos e acessórios relacionados à estética animal e ao bem-estar (shampoos específicos, condicionadores, escovas, perfumaria), identificando as necessidades individuais de cada pet.
• Manter a organização, a higiene e a desinfecção constante do Centro de Estética, garantindo um ambiente limpo, seguro e livre de contaminação cruzada, essencial para a saúde dos animais.
• Auxiliar ativamente os tosadores e banhistas no manejo dos animais, especialmente aqueles de grande porte ou com comportamento mais desafiador, garantindo o conforto e a segurança durante os procedimentos.
• Garantir que os registros de cada animal (ficha do cliente) estejam atualizados e que os procedimentos solicitados e executados sejam rigorosamente seguidos, evitando erros de serviço.

Exigências do Perfil e Qualificações Desejadas

A candidatura é acessível a quem possui a qualificação básica e, principalmente, uma atitude proativa. O fator decisivo para a contratação será a ética de trabalho e a afinidade com os animais.

Qualificações Mínimas Obrigatórias:

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio completo. A conclusão do 2º grau é um requisito de entrada obrigatório.
• Idioma: Português (Nativo – Requerido). Uma comunicação impecável é necessária para interagir com os tutores, que são exigentes e preocupados com seus pets.

Habilidades Comportamentais Diferenciais:

• Carinho e Ética Animal: O compromisso com o bem-estar dos pets é inegociável. O profissional deve ter paciência e saber lidar com animais assustados ou agitados.
• Organização e Multitarefa: Capacidade de alternar entre o atendimento ao telefone, a recepção de clientes e o suporte à equipe do banho e tosa sem perder a qualidade.
• Comunicação Empática: Habilidade para acalmar tutores preocupados e transmitir informações técnicas sobre o cuidado com o pet de forma clara e gentil.
• Vendas e Consultoria: Aptidão para oferecer produtos e serviços adicionais que sejam realmente benéficos para a saúde e o conforto do animal.

A experiência prévia em qualquer função que envolva o cuidado ou manejo animal é um forte diferencial, assim como o conhecimento básico de produtos específicos para diferentes tipos de pelagem. No entanto, o treinamento interno será fornecido, valorizando a disposição em aprender e a responsabilidade.

Estrutura de Trabalho e Compensação Oferecida

A empresa oferece um ambiente de trabalho que valoriza a dedicação e o serviço de qualidade, com uma estrutura de remuneração e benefícios competitiva para o setor:

• Jornada de Trabalho: Expediente de 8 horas diárias, seguindo rigorosamente a legislação trabalhista brasileira.
• Salário Oferecido: R$ 1.369,46 (Remuneração fixa mensal).
• Benefícios Abrangentes:
  • Vale Transporte (VT): Auxílio integral para o deslocamento.
  • Vale Refeição (VR): Suporte para as despesas de alimentação.
  • Cesta Básica: Benefício adicional para o sustento alimentar mensal.

Esta é uma porta de entrada para uma carreira significativa no mercado que não conhece crise. Se você tem paixão por animais e busca uma oportunidade de crescimento com responsabilidade e um excelente ambiente de trabalho, sua candidatura é muito bem-vinda.

Para se candidatar, clique no link abaixo e complete seu cadastro no portal de vagas:

CANDIDATE-SE AGORA PARA AUXILIAR DE PET SHOP!