VAGA DE INSTALADOR/REPARADOR DE INTERNET

No mundo atual, a internet de alta velocidade é um serviço essencial para residências, empresas e o funcionamento da economia. O **Instalador/Reparador de Internet** é o profissional de campo que torna essa conectividade possível, sendo o elo final entre a infraestrutura da empresa e a experiência do cliente. Sua função exige um equilíbrio perfeito entre conhecimento técnico aprofundado em redes, o manuseio seguro de ferramentas e a habilidade de prestar um atendimento cortês e eficaz.

Estamos contratando Instaladores e Reparadores de Internet com experiência comprovada para integrar nossa equipe técnica. Se você possui proficiência em instalação de redes, manutenção de conexões, conhece as tecnologias de Fibra Óptica e Cabeamento Estruturado, e busca uma nova oportunidade com foco em desenvolvimento contínuo, esta vaga é para você. Convidamos profissionais responsáveis e proativos a se juntarem a nós e contribuírem para a entrega de um serviço de internet de excelência.

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Sobre a Vaga: O Especialista em Fibra e Solução de Problemas

A rotina do Instalador/Reparador é dinâmica, exigindo deslocamento constante e a capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos *in loco*. O profissional lida diariamente com a complexidade da infraestrutura, desde a caixa de distribuição externa (CTO) até a configuração final do equipamento dentro da casa ou escritório do cliente.

Buscamos um perfil que demonstre não apenas competência técnica para fusão de fibra e crimpagem de cabos, mas também a inteligência para traduzir termos técnicos complexos em linguagem simples para o cliente, garantindo a satisfação e a compreensão do serviço prestado.

Atividades Críticas e o Escopo de Telecomunicações:

• Instalação e Configuração Avançada: Realizar a instalação completa de serviços de internet (banda larga, fibra óptica e rádio) em ambientes residenciais e empresariais. Isso inclui passagem de cabos, fusão de fibra óptica (se aplicável), e a configuração de roteadores, modems e pontos de acesso Wi-Fi para otimizar a cobertura e a segurança da rede local.
• Manutenção Preventiva e Corretiva: Executar reparos, diagnósticos e manutenções, tanto preventivas (inspeção de cabeamento, limpeza de conectores) quanto corretivas (localização e correção de rompimentos, ruídos e falhas de sinal).
• Testes de Qualidade e Solução de Falhas: Utilizar equipamentos especializados (como OTDR, power meters e certificadores) para testar a qualidade e a velocidade do sinal. Solucionar problemas técnicos de conectividade, queda de sinal ou lentidão, garantindo que o serviço entregue atenda aos padrões de contrato (SLA).
• Atendimento Técnico ao Cliente: Atender clientes com alta cordialidade, prestando suporte técnico eficaz no local. Explicar ao cliente o motivo da falha e as ações tomadas para a resolução, garantindo uma experiência positiva, mesmo em momentos de frustração com o serviço.
• Gestão de Ativos e Logística: Manter a organização e o controle rigoroso dos equipamentos e materiais (cabos, conectores, modems, ferramentas) sob sua responsabilidade. Assegurar a correta devolução de equipamentos antigos e a manutenção da frota veicular (se aplicável).
• Segurança no Trabalho (NR-10 e NR-35): Seguir estritamente as normas de segurança do trabalho, especialmente a NR-10 (segurança em instalações e serviços em eletricidade) e a NR-35 (trabalho em altura, como escadas e postes), dada a natureza do serviço.

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Requisitos: O Domínio da Tecnologia e a Flexibilidade

A velocidade da evolução das telecomunicações exige que o profissional tenha um conhecimento técnico atualizado, especialmente em tecnologias de transmissão de dados e padrões de cabeamento.

Exigências Mínimas e Conhecimentos Técnicos Avançados:

• Formação Base: Ensino médio completo. É desejável, e um forte diferencial, possuir curso técnico em Telecomunicações, Eletrônica, Eletrotécnica ou áreas afins.
• Experiência e Habilidade: Experiência comprovada na função, com histórico de trabalho seguro e de qualidade. Conhecimento prático em **redes TCP/IP**, **Fibra Óptica** (fusão, medição, conectorização) e **Cabeamento Estruturado** (identificação de pares, crimpagem de conectores RJ-45).
• Habilidades Comportamentais: É essencial ter **Boa Comunicação** (para interagir com o cliente), **Responsabilidade** (com equipamentos caros e horários) e **Proatividade** (para resolver problemas inesperados sem supervisão direta).
• Disponibilidade Logística: Disposição fundamental para atuar em **horários flexíveis** (incluindo plantões de emergência e fins de semana) e realizar **viagens** ou deslocamentos intermunicipais quando a demanda operacional exigir.
• CNH e Veículo Próprio (Opcional, mas Diferencial): Possuir CNH válida (categoria B ou superior) e, em alguns casos, disponibilidade para utilizar veículo próprio (com ressarcimento de despesas) pode ser um diferencial.

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Proposta de Valor: Treinamento, Benefícios e Crescimento

Oferecemos um pacote de remuneração e benefícios que reconhece a especialização técnica e a dedicação exigida por esta função vital na infraestrutura de telecomunicações.

O Pacote Oferecido ao Instalador/Reparador:

• Salário Competitivo: Salário compatível com o mercado para técnicos de telecomunicações, podendo incluir remuneração variável por produtividade ou plantões.
• Benefícios Abrangentes: Pacote completo, incluindo **Vale-Transporte (VT)**, **Vale-Alimentação (VA)** e **Plano de Saúde**. O plano de saúde é um investimento essencial para o bem-estar do profissional que atua em campo.
• Capacitação Contínua: Acesso a **Treinamento e Capacitação Técnica** regular, focado nas novas tecnologias de redes (GPON, FTTH, 5G) e reciclagem de segurança (NRs), garantindo que o profissional permaneça sempre atualizado.
• Crescimento de Carreira: Oportunidade clara de crescimento profissional para posições de Analista de Redes, Supervisor de Equipe de Campo ou Coordenador de Infraestrutura.

Esta é uma excelente chance de trabalhar com tecnologia de ponta e ter uma trajetória de carreira em um dos setores que mais cresce no Brasil.

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Instruções de Candidatura e o Próximo Passo

Se você possui o domínio técnico e a proatividade exigidos, prepare seu currículo de forma a quantificar sua experiência (Ex: “Responsável pela instalação de mais de 500 clientes em Fibra Óptica nos últimos 12 meses”).

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O processo seletivo será conduzido por meio do portal parceiro. Não deixe de mencionar suas certificações (NR-10, NR-35) se as possuir.

Como se candidatar:

Para acessar a vaga e enviar seu currículo:

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Venha fazer parte da nossa equipe e utilize sua expertise técnica para garantir um serviço de internet de qualidade e alta velocidade aos nossos clientes!

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