Caixa libera código nas agência para facilitar o saque emergencial R$600 da poupança

Muitos não estão conseguindo receber o dinheiro porque o aplicativo “Caixa Tem”, que gera um código para saque do valor em caixas eletrônicos ou lotéricas, vem apresentando falhas. Saiba mais

O saque do auxílio emergencial de R$600 em espécie está sendo pago desde o último dia 27 de abril para quem optou em receber direto da poupança digital da Caixa. Porém, muitos cidadãos não vêm conseguindo receber o dinheiro porque o aplicativo “Caixa Tem”, que gera um código para saque do valor em caixas eletrônicos ou lotéricas, vem apresentando falhas.

Nesses casos, a Caixa orienta que a pessoa poderá se dirigir a uma agência, onde ela vai ser ajudada. “Caso o cliente não consiga emitir o código para saque (token) através do app Caixa Tem, poderá se dirigir a uma agência para obter auxílio”, disse em nota.

Na agência da Caixa, vai ser gerado um código pelos atendentes, o mesmo do aplicativo, e com o número o beneficiário vai poder sacar o valor. A Caixa orienta que esse procedimento deve ser feito em último caso, a fim de evitar aglomerações nas agências.

Caixa já pagou a 50 milhões

De acordo com informações da Caixa, conforme o último levantamento, feito ontem, desde o dia 09 de abril, quando os pagamentos do auxílio emergencial foram iniciados, a Caixa Econômica Federal (CEF) efetuou o pagamento do auxílio emergencial de R$ 600 para 50 milhões de brasileiros, o que resulta em um total de R$ 35,5 bilhões no total.

Até o momento, 49,7 milhões de brasileiros já concluíram o cadastro no site e no aplicativo, através do qual informais, autônomos, desempregados e MEIs podem solicitar o benefício.

O site oficial de cadastro, o “auxilio.caixa.gov.br”, já superou a marca de 606 milhões de visitas e a central exclusiva 111 registra mais de 115 milhões de ligações. Além disso, já foram feitos:

74,3 milhões de downloads do aplicativo Auxílio Emergencial Caixa
77 milhões de downloads do aplicativo Caixa Tem (para movimentação da poupança digital).

É IMPORTANTE VOCÊ SABER…

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